エラー表示や不具合が出たらどうしたらいいですか？

解決するために

1. 画面右上の「再読み込み」を押していただく
2. 一度ログアウトして再度ログインする▶ログイン🔗
3. 不要な写真・動画・音楽データなどを消去する、不要なアプリを消去する、キャッシュを消去する　等

Webサービスの推奨環境

◆スマートフォン
iOS（Safari）最新版
Android（Google Chrome） 最新版

◆パソコン
【Microsoft Windowsをご利用の場合】
Microsoft Edge、Firefox、Google Chrome：各種最新版

【Mac OSをご利用の場合】
Safari：最新版

推奨環境下のご利用でも、OSとブラウザの組み合わせ、ブラウザの設定状況によっては

Webサイトの表示に不具合が起こる場合がございます。

 

それでも解決しない場合

以下の項目と不具合状況が分かるスクリーンショットをCOSOJI事務局にご連絡ください。

• 機種名

• OSとOSのバージョン（iOSやAndroid）

• ネット環境（Wifi、3G、4G、5G）

• 使用ブラウザ（safariやGoogleクローム）

▼COSOJI公式LINE

https://lin.ee/ZmUPUmG

▼メールサポート

https://app.cosoji.jp/guest/contact?usertype=crew

取り急ぎ、社内開発チームと連携させていただきます。

こちらの記事で解決しない場合は、以下も合わせてご確認ください。

▶（iphone）LINEブラウザでGoogleマップを開けず400エラーになってしまいますが、どうしたら開けますか？🔗

▶ログインできない🔗